要问任何韩国护肤品制造商的12个问题
由我们的配方化学师团队和创始人 Minjoon Koo 审核。2026年11月更新。
在支付定金前以书面形式提出这些问题。好的合作伙伴会毫不犹豫地回答全部12个问题。以下是应当得到的答案。
1. 我的批次是在GMP产线上灌装的吗？是哪一条？
小批量应当和大批量一样，在同一条ISO 22716 GMP产线上生产，并保留批记录。请索取该产线的GMP证书和灌装间的照片。如果小订单是在别处做的，品质就是两回事。
2. 原料来自哪里？
韩国实验室的原料都来自一批为人熟知的供应商，其中不少也在为最大的品牌供货。请索取核心活性成分的供应商检验报告（COA），并询问制造商是否对每个批次留样。
3. 配方归谁所有？
定制项目中，为您开发的配方不应提供给其他品牌。配方库配方中，您调整后的版本、包装和标签应归您所有。请把这一点写进报价或保密协议（NDA）里。
4. 样品费用多少，包含几轮？
USD 129的样品套装中的库配方样品约两周内送达；调整配方或完全定制配方的开发费为USD 399，均可抵扣首单。各项抵扣均须在样品下单或付费后6个月内下首个生产订单方可适用。含三轮修改，之后每次修改USD 99；大多数品牌在第二轮就确认了。
5. 哪些测试包含在内，哪些需要额外付费？
每款产品都应当自带稳定性和微生物检测。防腐挑战测试、安全评估、SPF和功效测试则取决于您的市场和宣称。报价应当逐项标明价格，以免后面再冒出费用。
6. 总交期是多久，哪些因素会造成延误？
样品制作约2周，空运5至10天，您确认后，库配方生产约4至5周，定制配方4至6周。常见的延误来自稿件确认、定制包装和付款时间。请询问它们如何跟踪。
7. 出货随附哪些文件？
至少应包括：检验报告（COA）、安全数据表（SDS）、全成分表、原产地证书、带HS编码的商业发票和装箱单。出口过自有产品的制造商会准备齐全；没有出口过的，则会在您的订单上边做边学。
8. 你们能支持我所在市场的注册吗？
美国需要FDA MoCRA备案，欧盟需要CPNP和产品信息档案，英国需要SCPN，加拿大、澳大利亚、日本、东盟和海湾地区各有自己的通报。对方的回答应当明确说出所需文件，以及由谁担任责任人。
9. 除了配方，包装的最小起订量是多少？
容器、泵头和彩盒各有自己的最小起订量和交期。现货容器不应有模具费。定制模具在约10,000件以上才开始有意义。
还要问问彩盒是否含在单价内，以及稿件由谁制作。在KoreanOEM，现货容器含在单价内，彩盒始终单独报价，稿件由您或您的设计师提供可直接印刷的文件。
10. 我实际会和谁沟通？
从需求说明到交付由一位负责人跟到底，用您的语言沟通，并书面承诺回复时限。请问清楚这个人是否也直接和实验室对话，还是只负责传话。
11. 付款条件和方式是什么？
下单时支付定金、出货前付清尾款并通过银行转账是标准做法。在量产前样品获批之前要求全额预付的，需要警惕。
12. 我能参观实验室和产线吗？
问问他们能出示什么：证书、批次记录和留样。什么都拿不出来的制造商，本身也是一种回答。