أسئلة مُجاب عنها قبل أن تسألها.

500 units for most skincare, 1,000 for sheet masks, sunscreen and body wash, and 3,000 for single-dose sachets. Smaller trial runs of library formulas are possible, ask in your brief.

At 500 units, filled unit costs start from about $2 for a toner or cleanser, with a library formula, stock container and one-color label. The final price depends on your requirements: custom formulas, decoration and boxes are itemized in the written quote.

Within 1 business day of your brief, by email and in your account. It lists formula, container, decoration, tests, documents, lead time and payment terms.

دفعة مقدمة عند تقديم الطلب والمبلغ المتبقي قبل الشحن، عبر تحويل مصرفي بالدولار الأمريكي USD أو الوون الكوري KRW. رسوم العينات، إن وُجدت، تُخصم من الطلب الأول.

تحويل مصرفي بالدولار الأمريكي USD أو الوون الكوري KRW للطلبات. يمكن دفع رسوم العينات ورسوم التطوير الصغيرة بالبطاقة أو عبر PayPal. لا نطلب أبدًا الدفع المسبق الكامل قبل اعتمادك عينة ما قبل الإنتاج.

نعم، وهي الطريقة الأكثر شيوعًا للإطلاق. يحتفظ كل منتج بحده الأدنى للطلب، لكن التغليف والمستندات والشحن مشتركة.

نعم. تُشحن عينات المكتبة خلال 10 إلى 14 يومًا وهي مجانية للمشاريع المؤهلة، ولا تدفع سوى أجرة الشحن. أما التطوير المخصص فتُفرض عليه رسوم تُخصم من طلبك الأول.

يمكن تغيير الرائحة والقوام واللون ونسبة المكون الفعال وقائمة المكونات المستبعدة على قاعدة من المكتبة. أما التغييرات الأكبر فتصبح تركيبة مخصصة.

التركيبة المخصصة التي نطورها لك لا تُعرض على علامات أخرى. مركّزات المكتبة قواعد مشتركة، لكن نسختك المعدلة وتغليفك وملصقك ملك لك.

Yes. Book a video walkthrough of the lab and the filling line with your manager, or visit us in Korea. Most brands start with the video call and visit before their first production run.

تستلم دائمًا قائمة INCI الكاملة ونسب المكونات الفعالة الرئيسية. أما النسب الكاملة فتُشارَك بموجب اتفاقية عدم إفصاح ومع طلب مؤكد، وهو المعتاد في التصنيع للغير OEM في كوريا.

اختبار الثبات والفحص الميكروبيولوجي لكل منتج. وتُضاف اختبارات التحدي الميكروبي واختبار الجلد والمعادن الثقيلة وSPF وأي اختبارات فعالية بحسب سوقك وادعاءاتك، وكل منها مدرج بسعره في عرض السعر.

نعم. أرسل ملفات متجهة ونضع الشعار على العبوة والملصق والعلبة، ثم نرسل بروفات الطباعة. وإن لم يكن لديك شعار بعد فنصمم لك شعارًا نصيًا بسيطًا.

الألوان والطلاءات والزخرفة متاحة على العبوات الجاهزة. أما الأشكال الجديدة فتحتاج إلى قالب مخصص، وهو خيار واقعي فوق 10,000 وحدة.

البلاستيك PCR المعاد تدويره والزجاج والألمنيوم وأكياس إعادة التعبئة وكراتين الورق المعتمدة من FSC متاحة ضمن الخطوط الجاهزة. ونخبرك بمدة التسليم وفرق التكلفة لكل خيار.

نعم. أرسله إلى منشأتنا في كوريا ونعبئ فيه بعد فحص توافقه مع التركيبة.

أي سوق تُباع فيها مستحضرات التجميل. لدينا خبرة مباشرة في الولايات المتحدة، ونعدّ ملفات الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة وكندا وأستراليا واليابان ودول ASEAN ودول مجلس التعاون الخليجي GCC مع شركاء. راجع صفحة الشهادات.

يشترطه كل من الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة والولايات المتحدة. ويمكن لكياننا الأمريكي أن يقوم بهذا الدور في الولايات المتحدة، ونعرّفك بشركاء يقومون بدور الشخص المسؤول في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة.

جوًا للدفعات الصغيرة، وبحرًا للمنصات، بشروط EXW أو FOB أو من الباب إلى الباب. نستعين بوكلاء الشحن أنفسهم الذين ينقلون علامتنا الخاصة إلى الولايات المتحدة، ويظهر التتبع في حسابك.

نحو 10 أسابيع من موجز المشروع إلى التسليم مع تركيبة من المكتبة وتغليف جاهز، ومن 12 إلى 16 أسبوعًا للتركيبة المخصصة. إعادة الطلب تستغرق من 4 إلى 6 أسابيع.

يعرض حالة كل مشروع، وعرض سعرك، وسجلًا زمنيًا لملاحظات مدير مشروعك، وصندوق رسائل. كما تُرسل تغييرات الحالة بالبريد الإلكتروني.

مدير مشروع واحد من موجز المشروع إلى التسليم، يسنده المختبر. مراسلة بالإنجليزية أو الكورية أو الصينية أو اليابانية، ومكالمات فيديو حين يستدعي القرار ذلك.

الخلو من القسوة على الحيوان هو الوضع الافتراضي: مستحضرات التجميل لا تُختبر على الحيوانات في كوريا. أما التركيبات النباتية وقوائم المكونات المستبعدة وشهادة الحلال فخيارات نوثّقها مكونًا بمكون.

نعم. نوقّع اتفاقيات عدم إفصاح عند الطلب ولا نعرض أبدًا منتج عميل على عميل آخر.