كيف يتم الطلب
خطوات واضحة،
دون مفاجآت.
مدير مشروع واحد، وعرض سعر مكتوب قبل أن يبدأ أي شيء، ولوحة متابعة خاصة تُظهر كل خطوة. لا يُصنع شيء حتى تعتمد العينة، ولا تدفع المبلغ كاملًا مقدمًا أبدًا.
- عرض سعر مكتوب خلال يوم إلى يومي عمل
- لا يُصنع شيء قبل اعتمادك
- 50% دفعة مقدمة، و50% قبل الشحن
- كل خطوة في لوحة المتابعة
الرحلة، خطوة بخطوة
تسع خطوات من رسالتك الأولى إلى خدمة ما بعد البيع. توضح كل خطوة ما يحدث، ودورك، ودورنا، وما تراه في لوحة المتابعة.
- دورك
- دورنا
- في لوحة المتابعة
المدد معتادة وليست وعدًا. وفي عرض السعر الخطة الخاصة بمشروعك.
-
طلب عرض السعر وعرض السعر المكتوب
من يوم إلى يومي عمل
أخبرنا بالمنتج والكمية والسوق. تحصل على عرض سعر مكتوب يسرد التركيبة والعبوة والزخرفة والاختبارات والمستندات ومدة التسليم وشروط الدفع.
- دورك
- أجب عن ثلاثة أسئلة في نموذج عرض السعر، أو أرسل موجز مشروع مع مراجع.
- دورنا
- نراجع التركيبة والتغليف والتكلفة، ونرسل عرض سعر مكتوبًا وخطة عينات.
- في لوحة المتابعة
- عرض السعر جاهز لمراجعتك. اقبله بكتابة اسمك، أو اطرح سؤالًا أو ارفضه.
ما تدفعهلا شيء. عرض السعر مجاني.
-
العينات والملاحظات
نحو أسبوعين لتصنيع العينات الأولى، ثم من 5 إلى 10 أيام جوًا
يصنع مختبرنا عينات 30 mL ويرسلها بالبريد السريع. جرّبها على البشرة لبضعة أيام، ثم أخبرنا برأيك في كل تركيبة. تشمل 3 جولات تعديل، وتعتمد معظم العلامات في الجولة الثانية.
- دورك
- قيّم كل تركيبة بحسب الملصق على الزجاجة وأخبرنا بما نغيّره.
- دورنا
- افحص كل عينة قبل شحنها، ثم عدّل التركيبة بحسب ملاحظاتك.
- في لوحة المتابعة
- تتبع عيناتك ونموذج ملاحظات لكل تركيبة، مع الصور.
ما تدفعهصندوق عينات من USD 129، أو رسوم تطوير USD 199 لكل SKU لمطابقة منتج موجود وUSD 399 لكل SKU لتركيبة معدلة أو مخصصة، وتُخصم كلتاهما من طلبك الأول. يسري كل خصم عندما يتم أول طلب إنتاج لك خلال 6 أشهر من طلب العينات أو دفع الرسوم. تشمل 3 جولات تعديل، ثم USD 99 لكل تعديل.
-
ملفات التصميم والملصقات
من أسبوع إلى أسبوعين مع التغليف الجاهز، ومن 4 إلى 6 أسابيع للتغليف المخصص
تعدّ أنت أو مصممك ملف التصميم. ونحن لا نصمم العلب أو الملصقات أبدًا، لكننا نتأكد من أن ملفاتك تُطبع بشكل صحيح.
- دورك
- ارفع ملف تصميم جاهزًا للطباعة لكل ملصق وعلبة، ثم اعتمد بروفة الطباعة.
- دورنا
- أرسل مخطط القص ومواصفات الطباعة، ثم افحص ملفاتك مقابل مخطط القص ومواصفات الطباعة ودليل الملصقات لسوقك.
- في لوحة المتابعة
- رفع ملف التصميم، وبروفات الطباعة للاعتماد، ودليل الملصقات لسوقك.
ما تدفعهالعبوات الجاهزة مشمولة في سعر الوحدة. توفير العبوة المخصصة USD 199 وتوفير العلبة بشكل مخصص USD 149، وكلاهما يُخصم إذا طلبت خلال 6 أشهر. وترسل أنت أو مصممك ملف التصميم.
-
اعتمادك قبل الإنتاج
قبل تصنيع أي شيء
لا يُصنع شيء حتى تعتمد العينة، ويجب أن يطابقها الإنتاج.
- دورك
- اعتمد التركيبة وبروفة الطباعة وعينة ما قبل الإنتاج.
- دورنا
- خطط لدفعتك لتطابق العينة وملف التصميم المعتمدين.
- في لوحة المتابعة
- يُسجَّل كل اعتماد باسمك والتاريخ.
-
50% دفعة مقدمة، ثم الإنتاج
نحو 4 إلى 5 أسابيع، و4 إلى 6 للمخصصة
يتأكد طلبك عندما تقبل عرض السعر وتصل الدفعة المقدمة. ونصنعه ونعبّئه ونغلفه على خطوط GMP في كوريا.
- دورك
- ادفع الدفعة المقدمة 50% بتحويل مصرفي وأخبرنا عند إرسالها.
- دورنا
- نصنع دفعتك ونعبّئها ونغلفها، وننشر صور التقدم ورقم الدفعة.
- في لوحة المتابعة
- فاتورة الدفعة المقدمة مع بياناتنا المصرفية، وزر لإبلاغنا بإرسال التحويل.
ما تدفعه50% دفعة مقدمة عند الطلب، عبر التحويل المصرفي. ولا نطلب الدفع المسبق الكامل أبدًا.
-
فحص الجودة لكل دفعة
نحو أسبوع واحد
تُختبر كل دفعة (LOT) قبل شحنها وتحصل على شهادة تحليل خاصة بها. ويُطبع رقم LOT وتاريخ الانتهاء على كل وحدة.
- دورك
- راجع COA والصور، وأرسل بيانات مستورد منتجاتك.
- دورنا
- اختبار الدفعة، وإصدار COA الخاص بها، وتجهيز مستندات التصدير.
- في لوحة المتابعة
- COA وتقارير الاختبار ضمن المستندات.
-
50% الرصيد المتبقي قبل الشحن
بعد فحص الجودة
بمجرد أن تجتاز دفعتك فحص الجودة، نرسل فاتورة الرصيد المتبقي. ويُشحن طلبك بعد وصول الدفعة.
- دورك
- ادفع الـ50% الأخرى بتحويل مصرفي.
- دورنا
- أكّد دفعتك وجهّز طلبك للشحن.
- في لوحة المتابعة
- فاتورة الرصيد المتبقي، ثم إيصال بعد أن نؤكد دفعتك.
ما تدفعهالـ50% الأخرى قبل الشحن، بتحويل مصرفي.
-
الشحن ومستندات التصدير
من 5 إلى 10 أيام جوًا، ومن 2 إلى 3 أسابيع بحرًا
جوًا للدفعات الصغيرة وبحرًا للمنصات، مع مستندات التصدير التي يحتاجها مستورد منتجاتك والمخلّص الجمركي.
- دورك
- تتبع الشحنة ونزّل مستنداتك.
- دورنا
- احجز الشحن، وجهّز المستندات، وأضف رقم التتبع.
- في لوحة المتابعة
- شركة الشحن ورابط التتبع وموعد الوصول المتوقع وكل مستندات التصدير.
ما تدفعهالشحن والرسوم الجمركية بحسب عرض السعر. وتُسعَّر تسجيلات الأسواق مثل MoCRA أو CPNP بشكل منفصل.
-
الوصول وخدمة ما بعد البيع
بعد التسليم
افحص بضاعتك عند وصولها. وإن كان هناك أي خلل، أبلغنا في لوحة المتابعة مع صور، ويرد مدير مشروعك هناك.
- دورك
- أبلغ عن تسرب أو تلف أو صنف خاطئ أو مشكلة جودة أو نقص في الشحنة، مع رقم LOT والصور.
- دورنا
- راجع بلاغك ورد في لوحة المتابعة.
- في لوحة المتابعة
- بلاغات المشكلات مع الصور، وزر لإعادة الطلب للدفعة التالية.
غيّر الرائحة أو العبوة أو الكمية قبل بدء الإنتاج دون رسوم إضافية لتركيبات المكتبة. أما العمل المخصص فيُعاد تسعيره بشفافية.
تتخطى الدفعات المتكررة العينات وملف التصميم. وتُشحن إعادة الطلب أسرع من الدفعة الأولى وتبدأ من حسابك برسالة واحدة.
أحضر تركيبتك وخطتك، أو ابدأ من فكرة ودع مختبرنا يطوّر المنتج معك.
لوحة المتابعة، كل خطوة في مكان واحد
عند طلب عرض سعر، تحصل على حساب خاص يسمى مشاريعي. ويُظهر كل خطوة، وهل الدور عليك أم علينا.
مشروع نموذجي لعلامتك، من عرض السعر حتى الشحن. وفي كل خطوة توضح لوحة المتابعة صاحب الدور التالي.
ما يمكنك فعله في لوحة المتابعة
- تقدم من سبع خطوات
أين طلبك، ودور من الآن، والوقت المعتاد لكل خطوة.
- موجز المشروع
المنتج والسوق والادعاءات والتغليف والميزانية في نموذج واحد يمكنك تحديثه في أي وقت.
- عروض الأسعار
راجع كل نسخة، واقبلها بكتابة اسمك، أو اطرح سؤالًا أو ارفض. واحفظها بصيغة PDF.
- التكاليف الإضافية
أي تكلفة إضافية تنتظر موافقتك قبل بدء العمل.
- الفواتير وبيانات الحوالة
فواتير الدفعة المقدمة والرصيد المتبقي مع بياناتنا المصرفية ومرجع للتحويل. أخبرنا متى أرسلت التحويل، ونؤكد عند وصوله.
- ملاحظات على العينة
قيّم كل تركيبة بحسب الملصق على الزجاجة، واطلب تغييرات، وأضف صورًا.
- ملفات التصميم والبروفات
ارفع ملف تصميم جاهزًا للطباعة، واطّلع على مواصفات الطباعة، واعتمد كل بروفة أو علّق عليها.
- دليل الملصقات لسوقك
ما يحتاجه ملصقك عادةً في سوقك، يُضاف عند تأكيد طلب دفعتك.
- المستندات
COA، وصحيفة بيانات السلامة، والفواتير، وقائمة التعبئة، والشهادات، وتقارير الاختبار، وبيانات المصنّع حيث يتطلبها تسجيلك.
- الشحنات
شركة الشحن ورابط التتبع وموعد الوصول المتوقع لعيناتك وطلبك.
- الرسائل
راسل مدير مشروعك. وتبقى كل التحديثات في جدول زمني واحد.
- بلاغات المشكلات
أبلغ عن مشكلة مع رقم LOT والصور. نرد في المكان نفسه.
مدفوعات واضحة منذ البداية
تُدفع طلبات الإنتاج بالحوالة المصرفية فقط، بعملة USD أو KRW. ولا تدفع المبلغ كاملًا قبل أن تعتمد عينة ما قبل الإنتاج أبدًا.
عند الطلب، بعد قبولك عرض السعر.
قبل الشحن، بعد اجتياز دفعتك فحص الجودة.
- تم قبول عرض السعر
- الدفعة المقدمة
- الإنتاج
- فحص الجودة
- الرصيد المتبقي
- الشحن
تُدفع الدفعة المقدمة 50% والرصيد المتبقي 50% بحوالة مصرفية دولية بعملة USD أو KRW. وتظهر الفواتير وبياناتنا المصرفية في لوحة المتابعة، مع مرجع لمذكرة التحويل.
أبلغ عن تحويلك مع التاريخ والمبلغ، وأضف إيصال البنك إن شئت، ونؤكد عند وصوله.
لا نطلب الدفع الكامل أبدًا قبل أن تعتمد عينة ما قبل الإنتاج. والشروط الدقيقة في عرض السعر المكتوب.
تُدفع صناديق العينات ورسوم التطوير والتعديلات الإضافية ورسوم توفير التغليف عبر PayPal. ويمكن الدفع بالبطاقة عبر PayPal أيضًا.
رسوم تطوير التركيبة
التركيبة الجاهزة بلا رسوم تطوير، وتشمل كل تركيبة 3 جولات تعديل. ويشمل تطوير التركيبة المعدّلة والمخصصة أول العينات المخبرية، وتُخصم الرسوم كاملة من أول طلب إنتاج لك يتم خلال 6 أشهر.
- تركيبة مكتبة معدّلةغيّر الرائحة أو القوام أو تركيز المكون الفعال أو قائمة الخلو من المواد في تركيبة جاهزة.USD 399لكل SKUيُخصم
- مطابقة منتج قائمأرسل لنا رابطًا أو أرسل عينة بالبريد، ويطابق مختبرنا قوامها وملمسها ومكوناتها الرئيسية. وشراؤها مشمول، ما لم تكن باهظة الثمن جدًا.USD 199لكل SKUيُخصم
- تركيبة مخصصة بالكاملتُطوَّر من الصفر لعلامتك.USD 399لكل SKUيُخصم
- التعديلات الإضافيةبعد جولات التعديل الثلاث المشمولة مع كل تركيبة.USD 99لكل تعديل
- اختبارات إضافيةمثل اختبار التحدي الميكروبي. شهادة المنتج النباتي يُحدد سعرها لكل منتج.ابتداءً من USD 1,000لكل تركيبة
رسوم توفير التغليف
العبوات الجاهزة مشمولة في سعر الوحدة، والعلب ليست كذلك أبدًا. ويُخصم كل رسم توفير بالكامل من أول طلب إنتاج لك يتم خلال 6 أشهر.
- توفير عبوة مخصصةحتى 3 خيارات مطابقة لمرجعك، وعينات إلى كوريا، وفحص ملاءمة وتسرب مع تركيبتك. وتُسعَّر العبوة لكل وحدة.USD 199حتى منتجينيُخصم
- مجموعة خيارات أخرىإذا لم تناسبك أي من العبوات الثلاث الأولى.USD 99لكل مجموعة
- توفير العلبخيارات علب بأشكال مخصصة، ومخطط القص، وعروض أسعار المطابع، وفحص بروفة الطباعة، والتسليم إلى مصنعنا. نتولى توفيرها لك، ويأتي ملف التصميم منك أو من مصممك. وتُسعَّر العلبة وأي تكاليف قوالب قص أو لوحات بشكل منفصل.USD 149حتى منتجينيُخصم
تسجيلات الأسواق مثل MoCRA (الولايات المتحدة) وCPNP (الاتحاد الأوروبي) ودول أخرى: نتولاها بسعر تنافسي أقل من الخدمات المعتادة عبر الإنترنت. وتُسعَّر لكل منتج وسوق.
جرّب التركيبات قبل أن تلتزم
اختبر ملمس تركيباتنا الجاهزة أولًا. يُخصم صندوق العينات بالكامل من طلبك الأول. يُخصم مبلغ صندوق العينات عندما يتم طلب الإنتاج الأول خلال 6 أشهر من طلب العينات.
- تُشحن العينات المخبرية في نحو أسبوعين، ثم من 5 إلى 10 أيام جوًا.
- زجاجات عينات بلاستيكية عادية، بدون ملصق مخصص بعد
- تُضاف تكلفة الشحن عبر EMS من كوريا عند الدفع، ولا تتجاوز 45 دولارًا أمريكيًا.
- يُخصم المبلغ كاملًا من طلبك الأول (عند الطلب الأول خلال 6 أشهر من طلب العينات)
- هل تعدّل تركيبة أو تطوّرها؟ تشمل رسوم التطوير أول العينات المخبرية، وهي تُخصم أيضًا إذا طلبت خلال 6 أشهر.
تطوير عينات مجاني وبلا حدود
بعد طلب الإنتاج، تصبح كل عينة جديدة مجانية: مخصصة أو معدلة أو مطابقة، بالعدد الذي تحتاجه.
*لطلبات الإنتاج من 3 منتجات (SKU) أو أكثر، بعد بدء الإنتاج.- المنتج الأول، حتى 3 تركيباتUSD 129
- المنتج الأول، حتى 5 تركيباتUSD 179
- كل منتج إضافي، حتى 3 تركيبات+USD 50
- كل منتج إضافي، حتى 5 تركيبات+USD 70
يُخصم بالكامل من طلبك الأول. (عند الطلب الأول خلال 6 أشهر من طلب العينات)
اطلب صندوق العيناتالشحن ومستندات التصدير
نشحن إلى أي مكان في العالم عبر شركات الشحن التي نعمل معها. يظهر التتبع في لوحة التحكم.
للدفعات الصغيرة. نحو 5 إلى 10 أيام.
للمنصات. نحو 2 إلى 3 أسابيع.
نسعّر التسليم من المصنع، أو FOB كوريا، أو التسليم إلى مستودعك.
في كل شحنة
- شهادة تحليل لكل دفعة
- صحيفة بيانات السلامة
- قائمة مكونات INCI الكاملة
- شهادة المنشأ (نموذج KORUS للولايات المتحدة)
- الفاتورة التجارية وقائمة التعبئة مع رموز HS
عند الطلب: تقارير اختبار الثبات والتحدي الميكروبي، وشهادة البيع الحر، وشهادة ISO 22716 GMP، وملف معلومات المنتج للاتحاد الأوروبي، وتقييم السلامة.
تسجيلات الأسواق
FDA MoCRA في الولايات المتحدة، وCPNP في الاتحاد الأوروبي وأسواق أخرى: نتولاها بسعر تنافسي، يُسعَّر لكل منتج وسوق.
راحة بال مدمجة
يحصل طلب 500 وحدة على خطوط GMP نفسها والمستندات نفسها التي يحصل عليها طلب 50,000.
- مدير مشروع واحد
الشخص نفسه من موجز المشروع حتى التسليم، بدعم من المختبر.
- عرض سعر مكتوب أولًا
التركيبة والتغليف والزخرفة والاختبارات والشحن في بنود منفصلة، قبل أن يبدأ أي شيء.
- لا يُصنع شيء دون اعتمادك
لا يبدأ الإنتاج إلا بعد أن تعتمد العينة، ويجب أن يطابقها.
- دفعتان بنسبة 50/50
50% دفعة مقدمة عند الطلب، و50% قبل الشحن. ولا نطلب الدفع المسبق الكامل أبدًا.
- تركيبتك تبقى ملكك
لا نقدّم التركيبة المخصصة لأي علامة أخرى أبدًا. ونوقّع اتفاقية عدم إفصاح عند الطلب.
- مصنع حاصل على شهادة ISO 22716 (GMP)
حاصلون على شهادة GMP لمستحضرات التجميل. نسخ من شهاداتنا عند الطلب.
- منشأة مسجلة لدى FDA
مسجلة لدى FDA الأمريكية بموجب MoCRA.
- كل خطوة في لوحة المتابعة
عروض الأسعار والفواتير والموافقات والمستندات والتتبع في مكان واحد خاص.
- مشكلات تُعالج مع الصور
أبلغ عن مشكلة مع رقم LOT والصور، ويرد مديرك في المكان نفسه.
صور حقيقية من مصنعنا
أسئلة تطرحها العلامات قبل الطلب
إجابات صريحة عن المخاوف المعتادة. وللمزيد، اسأل في نموذج عرض السعر أو في المحادثة.