So funktioniert die Bestellung
Klare Schritte,
keine Überraschungen.
Ein Projektmanager, ein schriftliches Angebot, bevor irgendetwas beginnt, und ein privates Dashboard, das jeden Schritt zeigt. Nichts wird gefertigt, bevor Sie das Muster freigeben, und Sie zahlen nie alles im Voraus.
- Schriftliches Angebot in 1 bis 2 Werktagen
- Nichts gefertigt vor Ihrer Freigabe
- 50 % Anzahlung, 50 % vor dem Versand
- Jeder Schritt in Ihrem Dashboard
Die Reise, Schritt für Schritt
Neun Schritte von Ihrer ersten Nachricht bis zum Kundendienst. Jeder zeigt, was passiert, Ihren Teil, unseren Teil und was Sie in Ihrem Dashboard sehen.
- Ihr Teil
- Unser Teil
- In Ihrem Dashboard
Die Zeiten sind typisch, kein Versprechen. Ihr Angebot enthält den Plan für Ihr Projekt.
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Angebotsanfrage und schriftliches Angebot
1 bis 2 Werktage
Sagen Sie uns Produkt, Menge und Markt. Sie erhalten ein schriftliches Angebot, das Rezeptur, Behälter, Veredelung, Prüfungen, Dokumente, Lieferzeit und Zahlungsbedingungen aufführt.
- Ihr Teil
- Beantworten Sie drei Fragen im Angebotsformular, oder senden Sie ein Briefing mit Referenzen.
- Unser Teil
- Wir prüfen Rezeptur, Verpackung und Kosten und senden ein schriftliches Angebot und einen Musterplan.
- In Ihrem Dashboard
- Ihr Angebot zur Prüfung. Nehmen Sie es mit Ihrem eingegebenen Namen an, stellen Sie eine Frage oder lehnen Sie ab.
Sie zahlenNichts. Das Angebot ist kostenlos.
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Muster und Feedback
Etwa 2 Wochen bis zu den ersten Mustern, dann 5 bis 10 Tage per Luftfracht
Unser Labor fertigt 30-mL-Muster und sendet sie per Kurier. Testen Sie sie einige Tage auf der Haut und sagen Sie uns dann, was Sie von jeder Rezeptur halten. 3 Korrekturrunden sind inbegriffen, und die meisten Marken geben bei der zweiten frei.
- Ihr Teil
- Bewerten Sie jede Rezeptur anhand des Etiketts auf der Flasche und sagen Sie uns, was wir ändern sollen.
- Unser Teil
- Prüfen Sie jedes Muster, bevor es versendet wird, und passen Sie dann die Rezeptur anhand Ihres Feedbacks an.
- In Ihrem Dashboard
- Sendungsverfolgung für Ihre Muster und ein Feedback-Formular für jede Rezeptur, mit Fotos.
Sie zahlenEine Musterbox ab USD 129 oder eine Entwicklungsgebühr von USD 199 pro SKU für den Nachbau eines bestehenden Produkts und USD 399 pro SKU für eine angepasste oder individuelle Rezeptur, beide auf Ihre Erstbestellung angerechnet. Jede Anrechnung gilt, wenn Ihre erste Produktionsbestellung innerhalb von 6 Monaten nach der Musterbestellung oder der Zahlung der Gebühr erfolgt. 3 Überarbeitungsrunden sind inklusive, danach USD 99 pro Runde.
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Druckdaten und Etiketten
1 bis 2 Wochen mit Standardverpackung, 4 bis 6 Wochen individuell
Sie oder Ihr Designer erstellen die Druckdaten. Wir gestalten nie Faltschachteln oder Etiketten, sorgen aber dafür, dass Ihre Dateien richtig gedruckt werden.
- Ihr Teil
- Laden Sie druckfertige Druckdaten für jedes Etikett und jede Faltschachtel hoch und geben Sie dann den Druckproof frei.
- Unser Teil
- Senden Sie die Stanzkontur und die Druckvorgaben und prüfen Sie dann Ihre Dateien anhand der Stanzkontur, der Druckvorgaben und des Etikettenleitfadens für Ihren Markt.
- In Ihrem Dashboard
- Upload der Druckdaten, Druckproofs zur Freigabe und der Etikettenleitfaden für Ihren Markt.
Sie zahlenStandardbehälter sind im Stückpreis enthalten. Die Beschaffung individueller Behälter kostet USD 199 und die Beschaffung von Faltschachteln in Sonderform USD 149, beides angerechnet, wenn Sie innerhalb von 6 Monaten bestellen. Sie oder Ihr Designer liefern die Druckdaten.
-
Ihre Freigabe vor der Produktion
Bevor etwas gefertigt wird
Nichts wird gefertigt, bevor Sie das Muster freigeben, und die Produktion muss ihm entsprechen.
- Ihr Teil
- Geben Sie die Rezeptur, den Druckproof und das Vorserienmuster frei.
- Unser Teil
- Planen Sie Ihre Charge so, dass sie dem freigegebenen Muster und den Druckdaten entspricht.
- In Ihrem Dashboard
- Jede Freigabe wird mit Ihrem Namen und dem Datum erfasst.
-
50 % Anzahlung und Produktion
etwa 4 bis 5 Wochen, 4 bis 6 individuell
Ihre Bestellung ist bestätigt, wenn Sie das Angebot annehmen und die Anzahlung eingeht. Wir fertigen, füllen und verpacken sie auf GMP-Linien in Korea.
- Ihr Teil
- Zahlen Sie die 50 % Anzahlung per Banküberweisung und teilen Sie uns mit, wann sie gesendet wurde.
- Unser Teil
- Ihre Charge herstellen, abfüllen und verpacken und Fortschrittsfotos und die Chargennummer veröffentlichen.
- In Ihrem Dashboard
- Die Rechnung über die Anzahlung mit unserer Bankverbindung und eine Schaltfläche, um uns mitzuteilen, dass die Überweisung gesendet ist.
Sie zahlen50 % Anzahlung bei Bestellung, per Banküberweisung. Niemals volle Vorauszahlung.
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Qualitätskontrolle jeder Charge
etwa 1 Woche
Jede Charge (LOT) wird vor dem Versand geprüft und erhält ihr eigenes Analysenzertifikat. LOT-Nummer und Verfallsdatum sind auf jeder Einheit aufgedruckt.
- Ihr Teil
- Sehen Sie sich COA und Fotos an und senden Sie Ihre Importeurangaben.
- Unser Teil
- Die Charge prüfen, ihr COA ausstellen und Ihre Exportdokumente vorbereiten.
- In Ihrem Dashboard
- Das COA und die Prüfberichte unter Dokumente.
-
50 % Restzahlung vor dem Versand
Nach der Qualitätskontrolle
Sobald Ihre Charge die Qualitätskontrolle besteht, senden wir die Rechnung über die Restzahlung. Ihre Bestellung wird versendet, nachdem die Zahlung eingegangen ist.
- Ihr Teil
- Zahlen Sie die weiteren 50 % per Banküberweisung.
- Unser Teil
- Bestätigen Sie Ihre Zahlung und verpacken Sie Ihre Bestellung für den Versand.
- In Ihrem Dashboard
- Die Rechnung über die Restzahlung, dann ein Beleg, sobald wir Ihre Zahlung bestätigen.
Sie zahlenDie weiteren 50 % vor dem Versand, per Banküberweisung.
-
Versand und Exportdokumente
5 bis 10 Tage per Luftfracht, 2 bis 3 Wochen per Seefracht
Per Luftfracht bei kleinen Produktionsläufen und per Seefracht für Paletten, mit den Exportdokumenten, die Ihr Importeur und Zollmakler brauchen.
- Ihr Teil
- Verfolgen Sie die Sendung und laden Sie Ihre Dokumente herunter.
- Unser Teil
- Buchen Sie die Fracht, bereiten Sie die Dokumente vor und tragen Sie die Sendungsverfolgung ein.
- In Ihrem Dashboard
- Spediteur, Tracking-Link, voraussichtliche Ankunft und alle Exportdokumente.
Sie zahlenFracht und Zölle wie angeboten. Marktregistrierungen wie MoCRA oder CPNP werden separat angeboten.
-
Ankunft und Kundendienst
Nach der Lieferung
Prüfen Sie Ihre Ware bei Ankunft. Falls etwas nicht stimmt, melden Sie es uns in Ihrem Dashboard mit Fotos, und Ihr Projektmanager antwortet dort.
- Ihr Teil
- Melden Sie Auslaufen, Beschädigung, einen falschen Artikel, ein Qualitätsproblem oder eine Mindermenge, mit der LOT-Nummer und Fotos.
- Unser Teil
- Prüfen Sie Ihre Meldung und antworten Sie in Ihrem Dashboard.
- In Ihrem Dashboard
- Problemmeldungen mit Fotos und eine Nachbestellen-Schaltfläche für Ihren nächsten Lauf.
Bei Bibliotheksformeln ändern Sie Duft, Behälter oder Menge vor Produktionsstart ohne Aufpreis. Individuelle Arbeiten werden ehrlich neu kalkuliert.
Wiederholungsläufe überspringen Muster und Druckdaten. Nachbestellungen werden schneller versendet als der erste Lauf und starten aus Ihrem Konto mit einer Nachricht.
Bringen Sie Ihre eigene Rezeptur und Ihren Plan mit, oder starten Sie mit einer Idee und lassen Sie unser Labor das Produkt gemeinsam mit Ihnen entwickeln.
Ihr Dashboard, jeder Schritt an einem Ort
Wenn Sie ein Angebot anfordern, erhalten Sie ein privates Konto namens Meine Projekte. Es zeigt jeden Schritt und ob Sie oder wir am Zug sind.
Ein Beispielprojekt für Ihre Marke, vom Angebot bis zum Versand. Bei jedem Schritt zeigt das Dashboard, wer am Zug ist.
Was Sie in Ihrem Dashboard tun können
- Fortschritt in sieben Schritten
Wo Ihre Bestellung ist, wer am Zug ist und die typische Dauer jedes Schritts.
- Projektbriefing
Produkt, Markt, Claims, Verpackung und Budget in einem Formular, das Sie jederzeit aktualisieren können.
- Angebote
Prüfen Sie jede Version, nehmen Sie sie mit Ihrem eingegebenen Namen an, stellen Sie eine Frage oder lehnen Sie ab. Speichern Sie sie als PDF.
- Zusatzkosten
Zusätzliche Kosten warten auf Ihr OK, bevor die Arbeit beginnt.
- Rechnungen und Überweisungsangaben
Rechnungen für Anzahlung und Restzahlung mit unseren Bankdaten und einer Verwendungszweck-Referenz. Teilen Sie uns mit, wann Sie die Überweisung gesendet haben, und wir bestätigen, wenn sie eingeht.
- Feedback zu den Mustern
Bewerten Sie jede Rezeptur anhand des Etiketts auf der Flasche, bitten Sie um Änderungen und fügen Sie Fotos hinzu.
- Druckdaten und Proofs
Laden Sie druckfertige Druckdaten hoch, sehen Sie die Druckvorgaben und geben Sie jeden Proof frei oder kommentieren Sie ihn.
- Etikettenleitfaden für Ihren Markt
Was Ihr Etikett in Ihrem Markt üblicherweise braucht, ergänzt, wenn Ihre Chargenbestellung bestätigt ist.
- Dokumente
COA, Sicherheitsdatenblatt, Rechnungen, Packliste, Zertifikate, Prüfberichte und Herstellerangaben, wo Ihre Registrierung sie braucht.
- Sendungen
Spediteur, Tracking-Link und voraussichtliche Ankunft für Ihre Muster und Ihre Bestellung.
- Nachrichten
Schreiben Sie Ihrem Projektmanager. Jedes Update bleibt in einer Zeitleiste.
- Problemmeldungen
Melden Sie ein Problem mit der LOT-Nummer und Fotos. Wir antworten an derselben Stelle.
Zahlungen, von Anfang an klar
Produktionsbestellungen werden nur per Überweisung in USD oder KRW bezahlt. Sie zahlen nie alles im Voraus, bevor Sie ein Vorserienmuster freigegeben haben.
Wenn Sie bestellen, nachdem Sie das Angebot angenommen haben.
Vor dem Versand, nachdem Ihre Charge die Qualitätskontrolle bestanden hat.
- Angebot angenommen
- Anzahlung
- Produktion
- Qualitätskontrolle
- Restzahlung
- Versand
Die 50 % Anzahlung und die 50 % Restzahlung werden per internationaler Banküberweisung in USD oder KRW bezahlt. Rechnungen und unsere Bankverbindung erscheinen in Ihrem Dashboard, mit einer Referenz für den Verwendungszweck der Überweisung.
Melden Sie Ihre Überweisung mit Datum und Betrag, fügen Sie auf Wunsch den Bankbeleg hinzu, und wir bestätigen, wenn sie eingeht.
Wir verlangen nie volle Zahlung, bevor Sie ein Vorserienmuster freigegeben haben. Die genauen Bedingungen stehen in Ihrem schriftlichen Angebot.
Musterboxen, Entwicklungsgebühren, zusätzliche Überarbeitungen und Gebühren für die Verpackungsbeschaffung werden per PayPal bezahlt. Eine Kartenzahlung über PayPal ist ebenfalls möglich.
Gebühren für die Rezepturentwicklung
Eine fertige Rezeptur hat keine Entwicklungsgebühr, und jede Rezeptur enthält 3 Korrekturrunden. Angepasste und individuelle Entwicklung umfasst die ersten Labormuster, und die Gebühr wird vollständig auf Ihre erste Produktionsbestellung angerechnet, sofern diese innerhalb von 6 Monaten erfolgt.
- Angepasste BibliotheksrezepturDuft, Textur, Wirkstoffgehalt oder die Free-from-Liste einer fertigen Rezeptur ändern.USD 399pro SKUAngerechnet
- Nachbau eines bestehenden ProduktsSenden Sie uns einen Link oder ein Muster per Post, und unser Labor bildet Textur, Hautgefühl und Hauptinhaltsstoffe nach. Der Kauf ist inbegriffen, es sei denn, es ist sehr teuer.USD 199pro SKUAngerechnet
- Vollständig individuelle RezepturVon Grund auf für Ihre Marke entwickelt.USD 399pro SKUAngerechnet
- Zusätzliche ÜberarbeitungenNach den 3 Korrekturrunden, die bei jeder Rezeptur inbegriffen sind.USD 99pro Überarbeitung
- Zusätzliche TestsZum Beispiel ein Challenge-Test. Die Vegan-Zertifizierung kalkulieren wir pro Produkt.Ab USD 1,000pro Rezeptur
Beschaffungsgebühren für Verpackung
Standardbehälter sind im Stückpreis enthalten, Faltschachteln nie. Jede Beschaffungsgebühr wird vollständig auf Ihre erste Produktionsbestellung angerechnet, sofern diese innerhalb von 6 Monaten erfolgt.
- Beschaffung individueller BehälterBis zu 3 Optionen passend zu Ihrer Referenz, Muster nach Korea sowie eine Passform- und Dichtheitsprüfung mit Ihrer Rezeptur. Der Behälter wird pro Stück angeboten.USD 199bis zu 2 ProdukteAngerechnet
- Ein weiterer Satz OptionenWenn keiner der ersten 3 Behälter passt.USD 99pro Satz
- Faltschachtel-BeschaffungOptionen für Faltschachteln in Sonderform, die Stanzkontur, Druckerangebote, eine Proof-Prüfung und die Lieferung in unsere Fabrik. Wir beschaffen sie für Sie, und die Druckdaten kommen von Ihnen oder Ihrem Designer. Die Faltschachtel und eventuelle Kosten für Stanz- oder Prägewerkzeuge werden separat angeboten.USD 149bis zu 2 ProdukteAngerechnet
Marktregistrierungen wie MoCRA (USA), CPNP (EU) und weitere Länder: Wir übernehmen sie zu einem wettbewerbsfähigen Preis, unter dem typischer Online-Dienste. Angeboten pro Produkt und Markt.
Testen Sie die Rezepturen, bevor Sie sich festlegen
Spüren Sie zuerst unsere fertigen Rezepturen. Die Musterbox wird vollständig auf Ihre erste Bestellung angerechnet. Die Gutschrift für die Musterbox gilt, wenn Ihre erste Produktionsbestellung innerhalb von 6 Monaten nach Ihrer Musterbestellung erfolgt.
- Labormuster werden in etwa zwei Wochen versendet, dann 5 bis 10 Tage per Luftfracht.
- Schlichte Kunststoff-Musterflaschen, noch ohne individuelles Etikett
- Der EMS-Versand aus Korea kommt an der Kasse hinzu, höchstens USD 45.
- Der volle Betrag, angerechnet auf Ihre erste Bestellung (bei einer ersten Bestellung innerhalb von 6 Monaten nach der Musterbestellung)
- Sie passen eine Rezeptur an oder entwickeln eine? Die Entwicklungsgebühr umfasst die ersten Labormuster und wird ebenfalls angerechnet, wenn Sie innerhalb von 6 Monaten bestellen.
Unbegrenzte kostenlose Musterentwicklung
Nach Ihrer Produktionsbestellung ist jedes neue Muster kostenlos: individuell, angepasst oder nachempfunden, so viele Sie brauchen.
*Für Produktionsbestellungen ab 3 SKUs, sobald die Produktion begonnen hat.- Erstes Produkt, bis zu 3 RezepturenUSD 129
- Erstes Produkt, bis zu 5 RezepturenUSD 179
- Jedes weitere Produkt, bis zu 3 Rezepturen+USD 50
- Jedes weitere Produkt, bis zu 5 Rezepturen+USD 70
Vollständig auf Ihre erste Bestellung angerechnet. (bei einer ersten Bestellung innerhalb von 6 Monaten nach der Musterbestellung)
Musterbox bestellenVersand und Exportdokumente
Wir versenden weltweit über die Spediteure, mit denen wir arbeiten. Die Sendungsverfolgung erscheint in Ihrem Dashboard.
Für kleine Produktionsläufe. Etwa 5 bis 10 Tage.
Für Paletten. Etwa 2 bis 3 Wochen.
Wir bieten ab Werk, FOB Korea oder geliefert an Ihr Lager an.
In jeder Sendung
- Analysenzertifikat für jede Charge
- Sicherheitsdatenblatt
- Vollständige INCI-Inhaltsstoffliste
- Ursprungszeugnis (KORUS-Formular für die USA)
- Handelsrechnung und Packliste mit HS-Codes
Auf Anfrage: Berichte zu Stabilitäts- und Challenge-Tests, ein Freiverkaufszertifikat, das ISO-22716-GMP-Zertifikat, die EU-Produktinformationsdatei und eine Sicherheitsbewertung.
Marktregistrierungen
FDA MoCRA in den USA, CPNP in der EU und weitere Märkte: Wir übernehmen sie zu einem wettbewerbsfähigen Preis, angeboten pro Produkt und Markt.
Sicherheit, eingebaut
Eine Bestellung über 500 Stück erhält dieselben GMP-Linien und dieselben Dokumente wie eine über 50,000.
- Ein Projektmanager
Dieselbe Person vom Briefing bis zur Lieferung, mit dem Labor im Rücken.
- Zuerst ein schriftliches Angebot
Rezeptur, Verpackung, Veredelung, Prüfungen und Fracht als eigene Positionen, bevor irgendetwas beginnt.
- Nichts gefertigt ohne Ihre Freigabe
Die Produktion beginnt erst, nachdem Sie das Muster freigegeben haben, und sie muss ihm entsprechen.
- Zahlung 50/50
50 % Anzahlung bei Bestellung, 50 % vor dem Versand. Niemals volle Vorauszahlung.
- Ihre Rezeptur gehört Ihnen
Eine individuelle Rezeptur wird niemals einer anderen Marke angeboten. NDA auf Wunsch.
- Nach ISO 22716 (GMP) zertifizierte Fabrik
Zertifiziert für Kosmetik-GMP. Kopien unserer Zertifikate auf Anfrage.
- Bei der FDA registrierte Anlage
Bei der US-FDA nach MoCRA registriert.
- Jeder Schritt in Ihrem Dashboard
Angebote, Rechnungen, Freigaben, Dokumente und Sendungsverfolgung an einem privaten Ort.
- Probleme mit Fotos bearbeitet
Melden Sie ein Problem mit der LOT-Nummer und Fotos, und Ihr Projektmanager antwortet an derselben Stelle.



Echte Fotos aus unserer Fabrik
Fragen, die Marken vor der Bestellung stellen
Klare Antworten auf die üblichen Sorgen. Alles andere fragen Sie im Angebotsformular oder im Chat.
Was, wenn das Muster nicht passt?
Was, wenn die Produktion nicht dem Muster entspricht?
Was, wenn die Ware beschädigt ankommt?
Wer übernimmt Etiketten und Faltschachteln?
Kann ich klein anfangen?
Wie bezahle ich?
Wie lange dauert es?
Ist mein Projekt vertraulich?
Bereit, wenn Sie es sind
Keine Verpflichtung, bis Sie ein Muster freigeben.
Drei Fragen. Ein schriftliches Angebot in 1 bis 2 Werktagen.
Mein Angebot starten Musterbox bestellenTesten Sie unsere fertigen Rezepturen, bevor Sie sich entscheiden.
Stellen Sie Ihre Box zusammen Konto erstellenKostenlos. Ihre Angebote, Muster und Bestellungen erscheinen dort, sobald Sie beginnen.
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