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Cómo funciona el pedido

Pasos claros,
sin sorpresas.

Un gerente de proyecto, una cotización por escrito antes de que empiece nada y un panel privado que muestra cada paso. No se fabrica nada hasta que usted apruebe la muestra, y nunca paga el total por adelantado.

  • Cotización por escrito en 1 a 2 días hábiles
  • Nada se fabrica antes de su aprobación
  • 50% de anticipo, 50% antes del envío
  • Cada paso en su panel
Tarifas y mínimos explicados

El recorrido, paso a paso

Nueve pasos desde su primer mensaje hasta la posventa. Cada uno muestra qué ocurre, su parte, nuestra parte y lo que ve en su panel.

  • Su parte
  • Nuestra parte
  • En su panel

Los plazos son habituales, no una promesa. Su cotización incluye el plan de su proyecto.

  1. Solicitud de cotización y cotización por escrito

    1 a 2 días hábiles

    Indíquenos el producto, la cantidad y el mercado. Recibe una cotización por escrito que detalla fórmula, envase, decoración, pruebas, documentos, plazo de entrega y condiciones de pago.

    Su parte
    Responda tres preguntas en el formulario de cotización o envíe un brief con referencias.
    Nuestra parte
    Revisamos la fórmula, el empaque y el costo, y enviamos una cotización por escrito y un plan de muestras.
    En su panel
    Su cotización para revisar. Acéptela con su nombre escrito, haga una pregunta o rechácela.

    Usted pagaNada. La cotización es gratuita.

  2. Muestras y comentarios

    Unas 2 semanas para fabricar las primeras muestras, y luego 5 a 10 días por avión

    Nuestro laboratorio prepara muestras de 30 mL y las envía por mensajería. Pruébelas en la piel durante unos días y cuéntenos qué opina de cada fórmula. Se incluyen 3 rondas de revisión, y la mayoría de las marcas da el visto bueno en la segunda.

    Su parte
    Califique cada fórmula según la etiqueta del frasco y cuéntenos qué cambiar.
    Nuestra parte
    Revisamos cada muestra antes de enviarla y luego ajustamos la fórmula con sus comentarios.
    En su panel
    Seguimiento de sus muestras y un formulario de comentarios para cada fórmula, con fotos.

    Usted pagaUna caja de muestras desde USD 129, o una tarifa de desarrollo de USD 199 por SKU para igualar un producto existente y de USD 399 por SKU para una fórmula ajustada o a medida, ambas descontadas de tu primer pedido. Cada descuento se aplica cuando tu primer pedido de producción se hace dentro de los 6 meses siguientes al pedido de muestras o al pago de la tarifa. Incluye 3 rondas de revisión; después, USD 99 por revisión.

  3. Arte final y etiquetas

    1 a 2 semanas con empaque de stock, 4 a 6 semanas personalizado

    Usted o su diseñador hacen el arte final. Nunca diseñamos cajas ni etiquetas, pero nos aseguramos de que sus archivos se impriman bien.

    Su parte
    Suba el arte final listo para imprimir de cada etiqueta y caja, y luego apruebe la prueba de impresión.
    Nuestra parte
    Envíe el troquel y las especificaciones de impresión, y luego revise sus archivos frente al troquel, las especificaciones de impresión y la guía de etiquetado de su mercado.
    En su panel
    Carga del arte final, pruebas de impresión para aprobar y la guía de etiquetado de su mercado.

    Usted pagaLos envases de stock están incluidos en el costo unitario. La búsqueda de un envase personalizado cuesta USD 199 y la de una caja de forma personalizada USD 149, ambas acreditadas si hace el pedido dentro de 6 meses. Usted o su diseñador aportan el arte final.

  4. Su aprobación antes de la producción

    Antes de fabricar nada

    No se fabrica nada hasta que usted apruebe la muestra, y la producción debe coincidir con ella.

    Su parte
    Apruebe la fórmula, la prueba de impresión y la muestra de preproducción.
    Nuestra parte
    Planifique su lote para que coincida con la muestra y el arte final aprobados.
    En su panel
    Cada aprobación se registra con su nombre y la fecha.
  5. 50% de anticipo y producción

    unas 4 a 5 semanas, 4 a 6 personalizada

    Su pedido queda confirmado cuando usted acepta la cotización y llega el anticipo. Lo fabricamos, envasamos y empacamos en líneas GMP en Corea.

    Su parte
    Pague el 50% de anticipo por transferencia bancaria y avísenos cuando la envíe.
    Nuestra parte
    Fabricamos, envasamos y empacamos su lote, y publicamos fotos del avance y el número de lote.
    En su panel
    La factura del anticipo con nuestros datos bancarios, y un botón para avisarnos de que la transferencia está enviada.

    Usted paga50% de anticipo al hacer el pedido, por transferencia bancaria. Nunca el pago total por adelantado.

  6. Control de calidad de cada lote

    aproximadamente 1 semana

    Cada lote (LOT) se prueba antes de enviarse y recibe su propio certificado de análisis. El número de LOT y la fecha de vencimiento se imprimen en cada unidad.

    Su parte
    Revise el COA y las fotos, y envíe los datos de su importador.
    Nuestra parte
    Pruebe el lote, emita su COA y prepare sus documentos de exportación.
    En su panel
    El COA y los informes de pruebas en Documentos.
  7. 50% de saldo antes del envío

    Después del control de calidad

    Una vez que su lote supera el control de calidad, enviamos la factura del saldo. Su pedido se envía cuando llega el pago.

    Su parte
    Pague el otro 50% por transferencia bancaria.
    Nuestra parte
    Confirme su pago y prepare su pedido para el envío.
    En su panel
    La factura del saldo y luego un recibo cuando confirmemos su pago.

    Usted pagaEl otro 50% antes del envío, por transferencia bancaria.

  8. Envío y documentos de exportación

    5 a 10 días por avión, 2 a 3 semanas por mar

    Por avión para producciones pequeñas y por mar para palets, con los documentos de exportación que necesitan su importador y su agente de aduanas.

    Su parte
    Siga el envío y descargue sus documentos.
    Nuestra parte
    Reserve el flete, prepare los documentos y agregue el seguimiento.
    En su panel
    Transportista, enlace de seguimiento, llegada estimada y todos los documentos de exportación.

    Usted pagaFlete y aranceles según la cotización. Los registros de mercado como MoCRA o CPNP se cotizan por separado.

  9. Llegada y posventa

    Después de la entrega

    Revise su mercancía cuando llegue. Si algo está mal, avísenos en su panel con fotos, y su gerente de proyecto responde allí.

    Su parte
    Reporte una fuga, un daño, un artículo equivocado, un problema de calidad o un envío incompleto, con el número de LOT y fotos.
    Nuestra parte
    Revise su informe y responda en su panel.
    En su panel
    Informes de problemas con fotos, y un botón de reposición para su próxima producción.
Cambios

Cambie el aroma, el envase o la cantidad antes de que comience la producción sin cargo adicional en las fórmulas de biblioteca. El trabajo personalizado se vuelve a cotizar con transparencia.

Reposiciones

Las producciones repetidas omiten las muestras y el arte final. Las reposiciones se envían más rápido que la primera producción y se inician desde su cuenta con un mensaje.

OEM u ODM

Traiga su propia fórmula y su plan, o parta de una idea y deje que nuestro laboratorio desarrolle el producto con usted.

Su panel, cada paso en un solo lugar

Cuando solicita una cotización, recibe una cuenta privada llamada Mis proyectos. Muestra cada paso, y si le toca a usted o a nosotros.

Un proyecto de ejemplo para su marca, de la cotización al envío. En cada paso, el panel indica a quién le toca.

Lo que puede hacer en su panel

  • Avance en siete pasos

    Dónde está su pedido, a quién le toca y el plazo habitual de cada paso.

  • Brief del proyecto

    Producto, mercado, declaraciones, empaque y presupuesto en un solo formulario que puede actualizar en cualquier momento.

  • Cotizaciones

    Revise cada versión, acéptela con su nombre escrito, haga una pregunta o rechácela. Guárdela como PDF.

  • Costos adicionales

    Cualquier costo adicional espera su visto bueno antes de empezar el trabajo.

  • Facturas y datos de transferencia

    Facturas del anticipo y del saldo con nuestros datos bancarios y una referencia. Avísenos cuando haya enviado la transferencia, y confirmamos cuando llegue.

  • Comentarios sobre las muestras

    Califique cada fórmula según la etiqueta del frasco, pida cambios y agregue fotos.

  • Arte final y pruebas de impresión

    Suba el arte final listo para imprimir, vea las especificaciones de impresión y apruebe o comente cada prueba de impresión.

  • Guía de etiquetado para su mercado

    Lo que suele necesitar su etiqueta en su mercado, añadido cuando se confirma el pedido de su lote.

  • Documentos

    COA, hoja de datos de seguridad, facturas, lista de empaque, certificados, informes de pruebas y datos del fabricante cuando su registro los requiera.

  • Envíos

    Transportista, enlace de seguimiento y llegada estimada de sus muestras y de su pedido.

  • Mensajes

    Escriba a su gerente de proyecto. Todas las novedades quedan en una sola cronología.

  • Informes de problemas

    Reporte un problema con el número de LOT y fotos. Respondemos en el mismo lugar.

Pagos claros desde el principio

Los pedidos de producción se pagan solo por transferencia bancaria, en USD o KRW. Nunca paga el total antes de aprobar una muestra de preproducción.

50%Anticipo

Cuando hace el pedido, después de aceptar la cotización.

50%Saldo

Antes del envío, después de que su lote supere el control de calidad.

  1. Cotización aceptada
  2. Anticipo
  3. Producción
  4. Control de calidad
  5. Saldo
  6. Envío
Pedidos por transferencia internacional

El 50% de anticipo y el 50% de saldo se pagan por transferencia bancaria internacional en USD o KRW. Las facturas y nuestros datos bancarios aparecen en su panel, con una referencia para el concepto de la transferencia.

Avísenos cuando la envíe

Informe de su transferencia con la fecha y el importe, agregue el comprobante bancario si lo desea, y confirmamos cuando llegue.

Nunca el pago total por adelantado

Nunca pedimos el pago total antes de que usted apruebe una muestra de preproducción. Las condiciones exactas están en su cotización por escrito.

Muestras y tarifas con PayPal

Las cajas de muestras, las tarifas de desarrollo, las revisiones adicionales y las tarifas de búsqueda de empaque se pagan con PayPal. También funciona una tarjeta a través de PayPal.

Tarifas de desarrollo de fórmula

Una fórmula lista no tiene tarifa de desarrollo, y toda fórmula incluye 3 rondas de revisión. El desarrollo ajustado y personalizado incluye las primeras muestras de laboratorio, y la tarifa se acredita por completo a su primer pedido de producción realizado dentro de 6 meses.

  • Fórmula de biblioteca ajustadaCambie el aroma, la textura, el nivel de activos o la lista de ingredientes excluidos de una fórmula lista.USD 399por SKUAcreditado
  • Igualar un producto existenteEnvíenos un enlace o una muestra por correo postal, y nuestro laboratorio replica su textura, sensación e ingredientes clave. La compra del producto está incluida, salvo que sea muy caro.USD 199por SKUAcreditado
  • Fórmula totalmente personalizadaDesarrollada desde cero para su marca.USD 399por SKUAcreditado
  • Revisiones adicionalesDespués de las 3 rondas de revisión incluidas con cada fórmula.USD 99por revisión
  • Pruebas adicionalesPor ejemplo una prueba de desafío. La certificación vegana se cotiza por producto.Desde USD 1,000por fórmula

Tarifas de búsqueda de empaque

Los envases de stock están incluidos en el costo unitario, y las cajas nunca lo están. Cada tarifa de búsqueda se acredita por completo a su primer pedido de producción realizado dentro de 6 meses.

  • Búsqueda de envase personalizadoHasta 3 opciones ajustadas a su referencia, muestras a Corea y una prueba de ajuste y de fugas con su fórmula. El envase se cotiza por unidad.USD 199hasta 2 productosAcreditado
  • Otro conjunto de opcionesSi ninguno de los 3 primeros envases le conviene.USD 99por conjunto
  • Búsqueda de cajaOpciones de caja de forma personalizada, el troquel, cotizaciones de imprenta, una revisión de la prueba de impresión y la entrega en nuestra fábrica. La buscamos por usted, y el arte final viene de usted o de su diseñador. La caja y los costos de troquel o placas se cotizan por separado.USD 149hasta 2 productosAcreditado

Registros de mercado como MoCRA (EE. UU.), CPNP (UE) y otros países: los gestionamos a un precio competitivo, inferior al de los servicios en línea habituales. Se cotizan por producto y mercado.

Tarifas y mínimos explicadosTodas las tarifas en una sola tabla, cuáles se acreditan a su primer pedido realizado dentro de 6 meses, y el pedido mínimo según la vía de fórmula.

Pruebe las fórmulas antes de comprometerse

Sienta primero nuestras fórmulas listas. La caja de muestras se acredita por completo a su primer pedido. El crédito de la caja de muestras se aplica cuando su primer pedido de producción se realiza dentro de los 6 meses siguientes a su pedido de muestras.

  • Las muestras de laboratorio se envían en unas dos semanas, y luego 5 a 10 días por avión.
  • Frascos de muestra de plástico liso, aún sin etiqueta personalizada
  • El envío por EMS desde Corea se añade al pagar, nunca más de USD 45.
  • El importe completo se acredita a su primer pedido (si el primer pedido se realiza en un plazo de 6 meses desde el pedido de muestras)
  • ¿Ajusta o desarrolla una fórmula? La tarifa de desarrollo incluye las primeras muestras de laboratorio, y también se acredita si hace el pedido dentro de 6 meses.

Desarrollo de muestras gratis e ilimitado

Tras tu pedido de producción, cada nueva muestra es gratis: personalizada, ajustada o igualada, todas las que necesites.

*Para pedidos de producción de 3 o más SKU, una vez iniciada la producción.
Caja de muestrasPagar con PayPal
  • Primer producto, hasta 3 fórmulasUSD 129
  • Primer producto, hasta 5 fórmulasUSD 179
  • Cada producto adicional, hasta 3 fórmulas+USD 50
  • Cada producto adicional, hasta 5 fórmulas+USD 70

Se acredita por completo a su primer pedido. (si el primer pedido se realiza en un plazo de 6 meses desde el pedido de muestras)

Pedir una caja de muestras

Envío y documentos de exportación

Enviamos a cualquier parte del mundo con los transitarios con los que trabajamos. El seguimiento aparece en su panel.

Por avión

Para producciones pequeñas. Unos 5 a 10 días.

Por mar

Para palets. Unas 2 a 3 semanas.

Las condiciones que usted elige

Cotizamos ex works, FOB Corea o entregado en su almacén.

En cada envío

  • Certificado de análisis de cada lote
  • Hoja de datos de seguridad
  • Lista INCI completa de ingredientes
  • Certificado de origen (formulario KORUS para Estados Unidos)
  • Factura comercial y lista de empaque con códigos HS

A solicitud: informes de pruebas de estabilidad y de desafío, un certificado de libre venta, el certificado GMP ISO 22716, el expediente de información del producto de la UE y una evaluación de seguridad.

Registros de mercado

FDA MoCRA en Estados Unidos, CPNP en la UE y otros mercados: los gestionamos a un precio competitivo, cotizado por producto y mercado.

Tranquilidad incorporada

Un pedido de 500 unidades recibe las mismas líneas GMP y los mismos documentos que uno de 50,000.

  • Un gerente de proyecto

    La misma persona del brief a la entrega, respaldada por el laboratorio.

  • Primero, una cotización por escrito

    Fórmula, empaque, decoración, pruebas y flete como líneas separadas, antes de que empiece nada.

  • Nada se fabrica sin su aprobación

    La producción comienza solo después de que usted apruebe la muestra, y debe coincidir con ella.

  • Pagos 50/50

    50% de anticipo al hacer el pedido, 50% antes del envío. Nunca el pago total por adelantado.

  • Su fórmula sigue siendo suya

    Una fórmula personalizada nunca se ofrece a otra marca. NDA a solicitud.

  • Fábrica certificada ISO 22716 (GMP)

    Certificados en GMP cosmético. Copias de nuestros certificados a solicitud.

  • Instalación registrada ante la FDA

    Registrada ante la FDA de Estados Unidos conforme a MoCRA.

  • Cada paso en su panel

    Cotizaciones, facturas, aprobaciones, documentos y seguimiento en un solo lugar privado.

  • Problemas gestionados con fotos

    Reporte un problema con el número de LOT y fotos, y su gerente de proyecto responde en el mismo lugar.

Fotos reales de nuestra fábrica

Preguntas que hacen las marcas antes de pedir

Respuestas directas a las preocupaciones habituales. Para cualquier otra cosa, pregunte en el formulario de cotización o en el chat.

¿Y si la muestra no es la correcta?
Cuéntenos qué cambiar en cada fórmula en su panel y la revisamos. Se incluyen 3 rondas de revisión, y la mayoría de las marcas da el visto bueno en la segunda. Después, cada revisión cuesta USD 99. Nada pasa a producción hasta que usted apruebe una muestra.
¿Y si la producción no coincide con la muestra?
La producción debe coincidir con la muestra que usted aprobó. Cada lote se prueba y recibe su propio certificado de análisis antes de enviarse, y usted paga el saldo solo después del control de calidad. Si algo sigue sin estar bien, repórtelo en su panel con el número de LOT y fotos, y su gerente de proyecto responde allí.
¿Y si la mercancía llega dañada?
Abra un informe de problema en su panel. Elija fuga, daño, artículo equivocado, problema de calidad o envío incompleto, y agregue el número de LOT impreso en el frasco o la caja, las unidades afectadas y fotos. Su gerente de proyecto lo revisa y responde en el mismo lugar.
¿Quién se encarga de las etiquetas y las cajas?
Usted o su diseñador hacen el arte final. No diseñamos etiquetas ni cajas. Enviamos el troquel y las especificaciones de impresión, revisamos sus archivos, incluidos los básicos de la etiqueta de su mercado, e imprimimos después de que usted apruebe la prueba de impresión.
¿Puedo empezar con poco?
Sí. Con una fórmula de biblioteca lista: 500 unidades para sérums, ampollas, esencias, cremas, cremas de ojos, aceites faciales, aceites limpiadores y mascarillas de noche, 1,000 para tónicos, brumas, lociones, limpiadores, lociones y cremas corporales, geles de baño, exfoliantes, cremas de manos, champús y sérums para el cuero cabelludo, 3,000 para sobres monodosis, 5,000 para mascarillas modeladoras y de arcilla, 10,000 para protector solar, cuidado labial, mascarillas de hidrogel y parches para ojos, y 10,000 para mascarillas de tela. Una fórmula de biblioteca ajustada parte de 1,000 unidades, o de 1,500 cuando el mínimo con fórmula lista es de 1,000, y una fórmula totalmente personalizada de 2,000.
¿Cómo pago?
Pedidos de producción por transferencia bancaria en USD o KRW: 50% de anticipo al hacer el pedido, 50% antes del envío. Las facturas y nuestros datos bancarios aparecen en su panel. Las cajas de muestras y las tarifas como el desarrollo personalizado, las revisiones adicionales y la búsqueda de empaque se pagan con PayPal. Nunca pedimos el pago total antes de que usted apruebe una muestra de preproducción.
¿Cuánto tarda?
Las muestras tardan unas 2 semanas en fabricarse, y luego 5 a 10 días por avión. Después de que apruebe la muestra, la producción tarda unas 4 a 5 semanas con una fórmula lista o ajustada, o 4 a 6 semanas con una fórmula personalizada. Las reposiciones son más rápidas que la primera producción.
¿Mi proyecto es confidencial?
Sí. Firmamos NDA a solicitud y nunca mostramos el producto de un cliente a otro.
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