Lewati ke konten

Pertanyaan, dijawab sebelum Anda bertanya.

Jika pertanyaan Anda belum ada di sini, tuliskan di formulir penawaran. Kami menjawabnya bersama estimasi.

Pemesanan dan harga

Berapa pesanan minimumnya?
500 units for most skincare, 1,000 for sheet masks, sunscreen and body wash, and 3,000 for single-dose sachets. Smaller trial runs of library formulas are possible, ask in your brief.
Berapa biaya satu produk?
At 500 units, filled unit costs start from about $2 for a toner or cleanser, with a library formula, stock container and one-color label. The final price depends on your requirements: custom formulas, decoration and boxes are itemized in the written quote.
Secepat apa saya menerima penawaran harga?
Within 1 business day of your brief, by email and in your account. It lists formula, container, decoration, tests, documents, lead time and payment terms.
Bagaimana syarat pembayarannya?
Uang muka saat Anda memesan dan pelunasan sebelum pengiriman, melalui transfer bank dalam USD atau KRW. Biaya sampel, jika ada, diperhitungkan sebagai pengurang pada pesanan pertama.
Metode pembayaran apa saja yang Anda terima?
Transfer bank dalam USD atau KRW untuk pesanan. Sampel dan biaya pengembangan kecil dapat dibayar dengan kartu atau PayPal. Kami tidak pernah meminta pembayaran penuh di muka sebelum Anda menyetujui sampel pra-produksi.
Bisakah saya memesan beberapa produk sekaligus?
Bisa, dan inilah cara peluncuran yang paling umum. Setiap produk tetap memiliki MOQ sendiri, tetapi kemasan, dokumen dan pengirimannya digabung.

Formula dan sampel

Bisakah saya menguji sampel sebelum memesan?
Bisa. Sampel formula pustaka dikirim dalam 10 hingga 14 hari dan gratis untuk proyek yang memenuhi syarat, Anda hanya membayar ongkos kurirnya. Pengembangan khusus dikenai biaya yang diperhitungkan sebagai pengurang pada pesanan pertama Anda.
Bisakah formulanya dimodifikasi?
Aroma, tekstur, warna, kadar bahan aktif dan daftar bahan yang dihindari semuanya bisa diubah pada basis pustaka. Perubahan yang lebih besar berarti menjadi formula khusus.
Siapa pemilik formulanya?
Formula khusus yang dikembangkan untuk Anda tidak ditawarkan kepada merek lain. Konsentrat pustaka adalah basis yang dipakai bersama, tetapi versi yang telah disesuaikan, kemasan dan label Anda sepenuhnya milik Anda.
Bisakah saya mengunjungi laboratorium atau melihatnya lewat video?
Yes. Book a video walkthrough of the lab and the filling line with your manager, or visit us in Korea. Most brands start with the video call and visit before their first production run.
Apakah Anda membagikan formula lengkapnya?
Anda selalu menerima daftar INCI lengkap dan kadar bahan aktif utamanya. Persentase lengkap dibagikan di bawah NDA dan dengan pesanan yang sudah dikonfirmasi, dan ini standar di OEM Korea.
Pengujian apa saja yang sudah termasuk?
Uji stabilitas dan mikrobiologi pada setiap produk. Uji tantangan pengawet, uji tempel, logam berat, SPF dan uji efikasi ditambahkan sesuai pasar dan klaim Anda, masing-masing tercantum lengkap dengan harganya dalam penawaran.

Kemasan

Bisakah saya menambahkan logo saya?
Bisa. Kirimkan berkas vektor dan kami menempatkan logonya pada wadah, label dan kotak, lalu mengirimkan proof cetak. Jika Anda belum punya logo, kami merancang wordmark sederhana.
Bisakah saya mengubah warna atau bentuk kemasan?
Warna, pelapisan dan dekorasi kemasan tersedia untuk wadah stok. Bentuk baru membutuhkan cetakan khusus, realistis di atas 10,000 unit.
Apakah Anda menyediakan kemasan ramah lingkungan?
Plastik PCR daur ulang, kaca, aluminium, kantong isi ulang dan karton kertas FSC tersedia pada lini stok. Kami memberi tahu waktu produksi dan selisih biaya untuk masing-masing.
Bisakah saya menyediakan kemasan sendiri?
Bisa. Kirimkan ke fasilitas kami di Korea dan kami mengisinya setelah pemeriksaan kecocokan dengan formulanya.

Sertifikasi dan pengiriman

Ke negara mana saja saya bisa mengekspor?
Pasar mana pun tempat kosmetik dijual. Kami memiliki pengalaman langsung dengan Amerika Serikat dan menyiapkan berkas EU, Inggris, Kanada, Australia, Jepang, ASEAN dan GCC bersama mitra. Lihat halaman sertifikasi.
Apakah saya memerlukan penanggung jawab lokal?
EU, Inggris dan AS mewajibkannya. Entitas kami di AS dapat bertindak untuk pasar AS, dan kami mengenalkan mitra penanggung jawab untuk EU dan Inggris.
Bagaimana cara pengirimannya?
Udara untuk jumlah kecil, laut untuk palet, EXW, FOB atau door to door. Kami memakai forwarder yang sama yang mengangkut merek kami sendiri ke AS, dan pelacakan muncul di akun Anda.
Berapa total waktu produksinya?
Sekitar 10 minggu dari brief hingga pengiriman dengan formula pustaka dan kemasan stok, 12 hingga 16 minggu untuk formula khusus. Pemesanan ulang memakan waktu 4 hingga 6 minggu.

Akun dan komunikasi

Apa fungsi akun ini?
Halaman ini menampilkan status setiap proyek, penawaran harga Anda, lini masa catatan dari manajer proyek Anda dan kotak pesan. Perubahan status juga dikirim melalui email.
Dengan siapa saya akan berbicara?
Satu manajer proyek dari brief hingga pengiriman, didukung penuh oleh laboratorium. Email dalam bahasa Inggris, Korea, Mandarin atau Jepang, dan panggilan video bila sebuah keputusan membutuhkannya.
Bisakah Anda membuat produk vegan, cruelty-free atau halal?
Cruelty-free adalah standarnya: kosmetik tidak diuji pada hewan di Korea. Formula vegan, daftar bahan yang dihindari dan sertifikasi Halal adalah opsi yang kami dokumentasikan bahan per bahan.
Apakah proyek saya dirahasiakan?
Ya. Kami menandatangani NDA bila diminta dan tidak pernah memperlihatkan produk satu klien kepada klien lain.

Masih penasaran?

Three questions and you have a written quote in one business day.

Dapatkan penawaran gratis