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Come funziona l'ordine

Passaggi chiari,
nessuna sorpresa.

Un unico project manager, un preventivo scritto prima che inizi qualsiasi cosa e una dashboard privata che mostra ogni passaggio. Nulla viene prodotto finché non approva il campione, e non paga mai l'intero importo in anticipo.

  • Preventivo scritto in 1 o 2 giorni lavorativi
  • Nulla viene prodotto prima della Sua approvazione
  • Acconto del 50%, 50% prima della spedizione
  • Ogni passaggio nella Sua dashboard
Costi e minimi spiegati

Il percorso, passo dopo passo

Nove passaggi dal Suo primo messaggio al post-vendita. Ciascuno mostra che cosa succede, la Sua parte, la nostra parte e ciò che vede nella Sua dashboard.

  • La Sua parte
  • La nostra parte
  • Nella Sua dashboard

Sono tempi tipici, non una promessa. Il Suo preventivo contiene il piano del Suo progetto.

  1. Brief e preventivo scritto

    Da 1 a 2 giorni lavorativi

    Ci indichi prodotto, quantità e mercato. Riceve un preventivo scritto che elenca formula, contenitore, decorazione, test, documenti, tempi di consegna e condizioni di pagamento.

    La Sua parte
    Risponda a tre domande nel modulo di preventivo, oppure invii un brief con riferimenti.
    La nostra parte
    Verificare formula, packaging e costi, e inviare un preventivo scritto e un piano dei campioni.
    Nella Sua dashboard
    Il Suo preventivo da esaminare. Lo accetti digitando il Suo nome, faccia una domanda o lo rifiuti.

    Lei pagaNiente. Il preventivo è gratuito.

  2. Campioni e feedback

    Circa 2 settimane per realizzare i primi campioni, poi da 5 a 10 giorni via aerea

    Il nostro laboratorio prepara campioni da 30 mL e li invia via corriere. Li provi sulla pelle per qualche giorno, poi ci dica che cosa pensa di ciascuna formula. 3 giri di revisione sono inclusi, e la maggior parte dei brand approva al secondo.

    La Sua parte
    Valuti ogni formula in base all'etichetta sul flacone e ci dica che cosa cambiare.
    La nostra parte
    Controlli ogni campione prima della spedizione, poi adatti la formula con il Suo feedback.
    Nella Sua dashboard
    Tracciamento dei Suoi campioni e un modulo di feedback per ogni formula, con foto.

    Lei pagaUna sample box da USD 129, oppure un costo di sviluppo di USD 199 per SKU per replicare un prodotto esistente e di USD 399 per SKU per una formula adattata o su misura, entrambi scalati dal primo ordine. Ogni credito vale se il primo ordine di produzione arriva entro 6 mesi dall'ordine dei campioni o dal pagamento del costo. Sono incluse 3 revisioni, poi USD 99 per revisione.

  3. Grafica ed etichette

    Da 1 a 2 settimane con packaging a catalogo, da 4 a 6 settimane personalizzato

    La grafica la realizza Lei o il Suo designer. Non progettiamo mai scatole o etichette, ma ci assicuriamo che i Suoi file vengano stampati correttamente.

    La Sua parte
    Carichi la grafica pronta per la stampa di ogni etichetta e scatola, poi approvi la prova di stampa.
    La nostra parte
    Inviare la fustella e le specifiche di stampa, poi controllare i Suoi file rispetto alla fustella, alle specifiche di stampa e alla guida all'etichetta per il Suo mercato.
    Nella Sua dashboard
    Caricamento della grafica, prove di stampa da approvare e la guida all'etichetta per il Suo mercato.

    Lei pagaI contenitori a catalogo sono inclusi nel prezzo unitario. Il sourcing di contenitori personalizzati costa USD 199 e quello di scatole sagomate personalizzate USD 149, entrambi scalati se ordina entro 6 mesi. La grafica la fornisce Lei o il Suo designer.

  4. La Sua approvazione prima della produzione

    Prima che venga prodotto qualsiasi cosa

    Nulla viene prodotto finché non approva il campione, e la produzione deve corrispondervi.

    La Sua parte
    Approvi la formula, la prova di stampa e il campione di preproduzione.
    La nostra parte
    Pianificare il lotto in modo che corrisponda al campione e alla grafica approvati.
    Nella Sua dashboard
    Ogni approvazione viene registrata con il Suo nome e la data.
  5. Acconto del 50% e produzione

    circa da 4 a 5 settimane, da 4 a 6 per le personalizzate

    Il Suo ordine è confermato quando accetta il preventivo e arriva l'acconto. Lo produciamo, riempiamo e confezioniamo su linee GMP in Corea.

    La Sua parte
    Paghi l'acconto del 50% tramite bonifico bancario e ci comunichi quando lo ha inviato.
    La nostra parte
    Produrre, riempire e confezionare il Suo lotto, e pubblicare foto di avanzamento e numero di lotto.
    Nella Sua dashboard
    La fattura di acconto con le nostre coordinate bancarie, e un pulsante per comunicarci che il bonifico è stato inviato.

    Lei pagaAcconto del 50% all'ordine, tramite bonifico bancario. Mai il pagamento anticipato completo.

  6. Controllo qualità di ogni lotto

    circa 1 settimana

    Ogni lotto (LOT) viene testato prima della spedizione e riceve il proprio certificato di analisi. Il numero di LOT e la scadenza sono stampati su ogni unità.

    La Sua parte
    Esamini il COA e le foto, e invii i dati del Suo importatore.
    La nostra parte
    Testare il lotto, emetterne il COA e preparare i Suoi documenti di esportazione.
    Nella Sua dashboard
    Il COA e i rapporti di prova in Documenti.
  7. Saldo del 50% prima della spedizione

    Dopo il controllo qualità

    Una volta che il Suo lotto supera il controllo qualità, inviamo la fattura del saldo. Il Suo ordine parte dopo l'arrivo del pagamento.

    La Sua parte
    Paghi il restante 50% tramite bonifico bancario.
    La nostra parte
    Confermare il pagamento e imballare l'ordine per la spedizione.
    Nella Sua dashboard
    La fattura del saldo, poi una ricevuta una volta confermato il Suo pagamento.

    Lei pagaIl restante 50% prima della spedizione, tramite bonifico bancario.

  8. Esportazione e consegna

    Da 5 a 10 giorni via aerea, da 2 a 3 settimane via mare

    Via aerea per i piccoli lotti e via mare per i pallet, con i documenti di esportazione richiesti dal Suo importatore e dal Suo spedizioniere doganale.

    La Sua parte
    Segua la spedizione e scarichi i Suoi documenti.
    La nostra parte
    Prenoti il trasporto, prepari i documenti e aggiunga il tracciamento.
    Nella Sua dashboard
    Vettore, link di tracciamento, arrivo previsto e tutti i documenti di esportazione.

    Lei pagaTrasporto e dazi come da preventivo. Le registrazioni di mercato come MoCRA o CPNP sono quotate a parte.

  9. Arrivo e post-vendita

    Dopo la consegna

    Controlli la merce all'arrivo. Se qualcosa non va, ce lo segnali nella Sua dashboard con delle foto, e il Suo manager risponde lì.

    La Sua parte
    Segnali una perdita, un danno, un articolo errato, un problema di qualità o una spedizione incompleta, con il numero di LOT e delle foto.
    La nostra parte
    Esaminare la Sua segnalazione e rispondere nella Sua dashboard.
    Nella Sua dashboard
    Segnalazioni di problemi con foto, e un pulsante Riordina per il Suo prossimo lotto.
Modifiche

Può cambiare il profumo, il contenitore o la quantità prima che inizi la produzione, senza costi aggiuntivi per le formule di libreria. Il lavoro personalizzato viene ripreventivato in modo trasparente.

Riordini

I lotti ripetuti saltano campionatura e grafica. I riordini partono più rapidamente del primo lotto e si avviano dal Suo account con un solo messaggio.

OEM o ODM

Porti la Sua formula e il Suo piano, oppure parta da un'idea e lasci che il nostro laboratorio sviluppi il prodotto con Lei.

La Sua dashboard, ogni passaggio in un unico posto

Quando richiede un preventivo, riceve un account privato chiamato I miei progetti. Mostra ogni passaggio, e se tocca a Lei o a noi.

Un progetto di esempio per il Suo brand, dal preventivo alla spedizione. A ogni passaggio la dashboard indica a chi tocca.

Che cosa vede nel Suo account

  • Avanzamento in sette passaggi

    A che punto è il Suo ordine, a chi tocca e il tempo tipico di ogni passaggio.

  • Brief del progetto

    Prodotto, mercato, claim, packaging e budget in un unico modulo che può aggiornare in qualsiasi momento.

  • Preventivi

    Esamini ogni versione, la accetti digitando il Suo nome, faccia una domanda o la rifiuti. La salvi in PDF.

  • Costi extra

    Qualsiasi costo extra attende il Suo OK prima che il lavoro inizi.

  • Fatture e dati per il bonifico

    Fatture di acconto e saldo con le nostre coordinate bancarie e un riferimento per la causale. Ci comunichi quando ha inviato il bonifico, e Le confermiamo quando arriva.

  • Feedback sui campioni

    Valuti ogni formula in base all'etichetta sul flacone, chieda modifiche e aggiunga foto.

  • Grafica e bozze

    Carichi la grafica pronta per la stampa, consulti le specifiche di stampa e approvi o commenti ogni bozza.

  • Guida all'etichetta per il Suo mercato

    Ciò che serve di solito alla Sua etichetta nel Suo mercato, aggiunto quando il Suo ordine di produzione viene confermato.

  • Documenti

    COA, scheda di dati di sicurezza, fatture, packing list, certificati, rapporti di prova e dati del produttore dove la Sua registrazione li richiede.

  • Spedizioni

    Vettore, link di tracciamento e arrivo previsto per i Suoi campioni e il Suo ordine.

  • Messaggi

    Scriva al Suo project manager. Ogni aggiornamento resta in un'unica cronologia.

  • Segnalazioni di problemi

    Segnali un problema con il numero di LOT e delle foto. Rispondiamo nello stesso punto.

Pagamento

Gli ordini di produzione si pagano solo con bonifico, in USD o KRW. Non paga mai l'intero importo prima di approvare un campione di preproduzione.

50%Acconto

All'ordine, dopo che accetta il preventivo.

50%Saldo

Prima della spedizione, dopo che il Suo lotto ha superato il controllo qualità.

  1. Preventivo accettato
  2. Acconto
  3. Produzione
  4. Controllo qualità
  5. Saldo
  6. Spedizione
Ordini tramite bonifico internazionale

L'acconto del 50% e il saldo del 50% si pagano con bonifico bancario internazionale in USD o KRW. Fatture e coordinate bancarie compaiono nella Sua dashboard, con un riferimento per la causale del bonifico.

Ci comunichi quando lo ha inviato

Comunichi il Suo bonifico con data e importo, aggiunga la ricevuta bancaria se vuole, e Le confermiamo quando arriva.

Mai il pagamento anticipato completo

Non chiediamo mai il pagamento completo prima che Lei approvi un campione di preproduzione. Le condizioni esatte sono nel Suo preventivo scritto.

Campioni e costi tramite PayPal

Box di campioni, costi di sviluppo, revisioni aggiuntive e costi di sourcing del packaging si pagano con PayPal. È possibile anche pagare con carta tramite PayPal.

Costi di sviluppo della formula

Una formula pronta non ha costi di sviluppo, e ogni formula include 3 giri di revisione. Lo sviluppo adattato e personalizzato include i primi campioni di laboratorio, e il costo viene scalato per intero dal Suo primo ordine di produzione, se effettuato entro 6 mesi.

  • Formula di libreria adattataCambi il profumo, la texture, la concentrazione degli attivi o l'elenco "senza" di una formula pronta.USD 399per SKUScalato
  • Replica di un prodotto esistenteCi invii un link o ci spedisca un campione, e il nostro laboratorio ne replica texture, sensazione e ingredienti chiave. L'acquisto del prodotto è incluso, a meno che non sia molto costoso.USD 199per SKUScalato
  • Formula completamente personalizzataSviluppata da zero per il Suo brand.USD 399per SKUScalato
  • Revisioni aggiuntiveDopo i 3 giri di revisione inclusi con ogni formula.USD 99per revisione
  • Test aggiuntiviPer esempio un challenge test. La certificazione vegana è quotata per prodotto.Da USD 1,000per formula

Costi di sourcing del packaging

I contenitori a catalogo sono inclusi nel prezzo unitario, le scatole mai. Ogni costo di sourcing viene scalato per intero dal Suo primo ordine di produzione, se effettuato entro 6 mesi.

  • Sourcing di contenitori personalizzatiFino a 3 opzioni abbinate al Suo riferimento, campioni in Corea e una verifica di compatibilità e tenuta con la Sua formula. Il contenitore è quotato per unità.USD 199fino a 2 prodottiScalato
  • Un'altra serie di opzioniSe nessuno dei primi 3 contenitori fa al caso Suo.USD 99per serie
  • Sourcing della scatolaOpzioni di scatole sagomate personalizzate, la fustella, i preventivi dello stampatore, il controllo di una prova di stampa e la consegna alla nostra fabbrica. Ne effettuiamo il sourcing per Lei, e la grafica la fornisce Lei o il Suo designer. La scatola ed eventuali costi di fustella o lastra sono quotati a parte.USD 149fino a 2 prodottiScalato

Registrazioni di mercato come MoCRA (USA), CPNP (UE) e altri Paesi: le gestiamo a un prezzo competitivo, inferiore ai tipici servizi online. Quotate per prodotto e mercato.

Costi e minimi spiegatiTutti i costi in un'unica tabella, quali vengono scalati dal Suo primo ordine, se effettuato entro 6 mesi, e l'ordine minimo per percorso di formula.

Provi le formule prima di impegnarsi

Provi prima le nostre formule pronte. Il box di campioni viene scalato per intero da un primo ordine effettuato entro 6 mesi.

  • I campioni di laboratorio partono in circa due settimane, poi da 5 a 10 giorni via aerea.
  • Semplici flaconi campione in plastica, ancora senza etichetta personalizzata
  • La spedizione EMS dalla Corea si aggiunge al pagamento, mai più di 45 USD.
  • L'intero importo scalato da un primo ordine effettuato entro 6 mesi
  • Adatta o sviluppa una formula? Il costo di sviluppo include i primi campioni di laboratorio, e viene anch'esso scalato se ordina entro 6 mesi.

Sviluppo campioni gratuito e illimitato

Dopo il tuo ordine di produzione, ogni nuovo campione è gratuito: su misura, modificato o riprodotto, tutti quelli che servono.

*Per ordini di produzione di 3 o più SKU, una volta avviata la produzione.
Box di campioniPaga su PayPal
  • Primo prodotto, fino a 3 formuleUSD 129
  • Primo prodotto, fino a 5 formuleUSD 179
  • Ogni prodotto aggiuntivo, fino a 3 formule+USD 50
  • Ogni prodotto aggiuntivo, fino a 5 formule+USD 70

Scalato per intero da un primo ordine effettuato entro 6 mesi.

Ordini un box di campioni

Esportazione e consegna

Spediamo in tutto il mondo tramite gli spedizionieri con cui lavoriamo. Il tracciamento compare nella tua dashboard.

Via aerea

Per i piccoli lotti. Circa da 5 a 10 giorni.

Via mare

Per i pallet. Circa da 2 a 3 settimane.

Termini a Sua scelta

Quotiamo franco fabbrica, FOB Corea o con consegna al Suo magazzino.

In ogni spedizione

  • Certificato di analisi per ogni lotto
  • Scheda di sicurezza
  • Elenco completo degli ingredienti INCI
  • Certificato di origine (modulo KORUS per gli Stati Uniti)
  • Fattura commerciale e packing list con i codici HS

Su richiesta: rapporti dei test di stabilità e challenge test, un certificato di libera vendita, il certificato GMP ISO 22716, il fascicolo informativo del prodotto UE e una valutazione della sicurezza.

Registrazioni di mercato

FDA MoCRA negli Stati Uniti, CPNP nell'UE e altri mercati: li gestiamo a un prezzo competitivo, quotato per prodotto e mercato.

Tranquillità, già inclusa

Un ordine da 500 unità ha le stesse linee GMP e gli stessi documenti di uno da 50,000.

  • Un unico project manager

    La stessa persona dal brief alla consegna, con il supporto del laboratorio.

  • Prima un preventivo scritto

    Formula, packaging, decorazione, test e trasporto come voci separate, prima che inizi qualsiasi cosa.

  • Nulla viene prodotto senza la Sua approvazione

    La produzione inizia solo dopo che approva il campione, e deve corrispondervi.

  • Pagamenti 50/50

    Acconto del 50% all'ordine, 50% prima della spedizione. Mai il pagamento anticipato completo.

  • La Sua formula resta Sua

    Una formula personalizzata non viene mai offerta a un altro marchio. NDA su richiesta.

  • Stabilimento certificato ISO 22716 (GMP)

    Certificati GMP per i cosmetici. Copie dei nostri certificati su richiesta.

  • Stabilimento registrato presso la FDA

    Registrato presso la FDA statunitense ai sensi del MoCRA.

  • Ogni passaggio nella Sua dashboard

    Preventivi, fatture, approvazioni, documenti e tracciamento in un unico spazio riservato.

  • Problemi gestiti con foto

    Segnali un problema con il numero di LOT e delle foto, e il Suo manager risponde nello stesso punto.

Foto reali dal nostro stabilimento

Domande frequenti

Risposte chiare ai dubbi più comuni. Per qualsiasi altra cosa, chieda nel modulo di preventivo o in chat.

E se il campione non va bene?
Ci dica nella Sua dashboard che cosa cambiare per ogni formula e la rivediamo. 3 giri di revisione sono inclusi, e la maggior parte dei brand approva al secondo. Dopo di che, ogni revisione costa USD 99. Nulla va in produzione finché non approva un campione.
E se la produzione non corrisponde al campione?
La produzione deve corrispondere al campione che ha approvato. Ogni lotto viene testato e riceve il proprio certificato di analisi prima della spedizione, e Lei paga il saldo solo dopo il controllo qualità. Se qualcosa non va ancora, lo segnali nella Sua dashboard con il numero di LOT e delle foto, e il Suo manager risponde lì.
E se la merce arriva danneggiata?
Apra una segnalazione di problema nella Sua dashboard. Scelga perdita, danno, articolo errato, problema di qualità o spedizione incompleta, e aggiunga il numero di LOT stampato sul flacone o sulla scatola, le unità interessate e delle foto. Il Suo manager la esamina e risponde nello stesso punto.
Chi si occupa di etichette e scatole?
La grafica la realizza Lei o il Suo designer. Non progettiamo etichette o scatole. Inviamo la fustella e le specifiche di stampa, controlliamo i Suoi file incluse le basi dell'etichetta per il Suo mercato e stampiamo dopo la Sua approvazione della bozza.
Posso iniziare in piccolo?
Sì. Con una formula di libreria pronta: 500 unità per sieri, fiale, essenze, creme, creme contorno occhi, oli viso, oli detergenti e maschere notte, 1,000 per tonici, mist, lozioni, detergenti, lozioni e creme corpo, bagnoschiuma, scrub, creme mani, shampoo e sieri per il cuoio capelluto, 3,000 per le bustine monodose, 5,000 per le maschere modellanti e all'argilla, 10,000 per creme solari, cura delle labbra, maschere in idrogel e patch occhi, e 10,000 per le maschere in tessuto. Una formula di libreria adattata parte da 1,000 unità, o 1,500 dove il minimo della formula pronta è 1,000, e una formula completamente personalizzata da 2,000.
Quali metodi di pagamento accettate?
Ordini di produzione con bonifico bancario in USD o KRW: acconto del 50% all'ordine, 50% prima della spedizione. Fatture e coordinate bancarie compaiono nella Sua dashboard. Box di campioni e costi come sviluppo personalizzato, revisioni aggiuntive e sourcing del packaging si pagano con PayPal. Non chiediamo mai il pagamento completo prima che Lei approvi un campione di preproduzione.
Quali sono i tempi di consegna complessivi?
I campioni richiedono circa 2 settimane di lavorazione, poi da 5 a 10 giorni via aerea. Dopo l'approvazione del campione, la produzione richiede circa da 4 a 5 settimane con una formula pronta o adattata, o da 4 a 6 settimane con una formula personalizzata. I riordini sono più rapidi del primo lotto.
Il mio progetto è riservato?
Sì. Firmiamo NDA su richiesta e non mostriamo mai il prodotto di un cliente a un altro.
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